PENERAPAN INAPORTNET DALAM PROSES PENGURUSAN DOKUMEN KAPAL SANDAR DAN LABUH KAPAL OLEH PT. PELAYARAN NASIONAL INDONESIA CABANG MAKASSAR

Lupita Cahyani Sulam; Rosliawaty A. Kosman; H. Bachri H. Bachri

Lupita Cahyani Sulam Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar
Rosliawaty A. Kosman Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar
H. Bachri H. Bachri Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar

Keywords: Inaportnet, Dokumen Kapal Sandar dan Labuh

Abstract

Tujuan dari penelitian ini 1. mengetahui pelayanan menggunakan Inaportnet
terhadap pengurusan dokumen clearance kapal 2. mengetahui kendala dalam
proses pengurusan dokumen dengan menggunakan sistem Inaportnet 3.
mengetahui dampak penerapan sistem Inaportnet terhadap pengurusan
clearance pada PT. Pelni Makassar. Penelitian ini dilaksanakan di PT. Pelayaran
Nasional Indonesia Cabang Makassar selama 5 bulan sejak Agustus 2018
sampai Januari 2019. Sumber data yang diperoleh adalah data kualitatif yaitu
data berupa informasi – informasi terkait pembahasan baik secara lisan maupun
tulisan. Berdasarkan hasil penelitian, faktor-faktor penyebab terlambatnya proses
pengurusan dokumen clearance kapal adalah karena tersendatnya sistem IT
yang disematkan di Inaportnet, serta beberapa dokumen kapal yang belum
lengkap.